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Para tiendas virtuales

Tu tienda virtual vende por WhatsApp, también a medianoche

«¿Te queda en M?», «¿cuánto sale el envío a Temuco?», «¿me mandas el link para pagar?»: llegan todo el día, y también de noche. Tu agente Dashy responde con la información de tu tienda, manda tu link de pago y le vuelve a escribir a quien preguntó y no compró.

3 leads gratis · sin tarjeta · después solo pagas lo que tu agente atiende

  • Moda y calzado
  • Belleza y cuidado personal
  • Hogar y deco
  • Tecnología y accesorios
  • Mascotas
  • Repuestos y ferretería

Lo que pasa hoy

Tu tienda está abierta 24/7. Tu WhatsApp, no.

La web vende a cualquier hora, pero las dudas que deciden la compra llegan por WhatsApp. Y ahí alguien tiene que contestar.

  • «¿Te queda en M?», una y otra vez

    Stock, tallas, colores, medidas: las mismas preguntas llegan todo el día, aunque la respuesta ya esté en la ficha del producto. Y alguien las contesta a mano.

  • Te escriben a medianoche y nadie responde

    El carrito se arma de noche, desde el sillón. Con una duda sin responder sobre la talla o el despacho, ese carrito se queda abandonado.

  • «¿Cuánto sale el envío a regiones?»

    Costo, plazo y zonas de despacho deciden la compra. Si esa respuesta se demora, el cliente cierra el chat y sigue buscando.

  • Pantallazos, fotos y audios de un minuto

    «¿Tienen este?», con un pantallazo, o un audio contando lo que busca. Hay que mirar, escuchar y responder uno por uno.

  • La venta se enfría en «¿cómo pago?»

    El cliente ya decidió, pero tiene que esperar a que alguien le mande los datos o el link de pago. En esa espera, se arrepiente.

  • Dicen «lo pienso» y nadie les vuelve a escribir

    Preguntaron precio y despacho, quedaron en pensarlo y la conversación murió ahí. Esa venta estaba casi hecha.

¿Cuántas ventas se quedaron anoche en una pregunta sin responder?

Cómo lo resuelve Dashy

De «¿te queda?» a la venta, en el mismo chat

Tu agente atiende la conversación completa y tu equipo entra cuando quiere, o cuando el agente no tiene la respuesta.

  1. Paso 1

    Atiende

    Responde stock, tallas, precios y despachos con la información que le cargas, 24/7, y entiende las fotos y audios que le mandan.

  2. Paso 2

    Califica

    Detecta qué producto busca cada cliente, en qué talla o color y a qué comuna va, y marca quién está listo para comprar: caliente, tibio o frío.

  3. Paso 3

    Concreta

    Envía tu catálogo o tu lista de precios en PDF, o tu link de pago, para cerrar la venta ahí mismo.

  4. Paso 4

    Sigue

    Le vuelve a escribir a quien preguntó y no compró, con un límite que tú controlas, y deja a cada cliente en tu CRM.

  • Funciona con tu número actual de WhatsApp
  • Mensajes ilimitados
  • Entrénalo con tu catálogo y tu tono
  • Enséñale respuestas oficiales en 1 clic
  • Nunca inventa: si no sabe, deriva a tu equipo
  • Tomas el control de cualquier chat

Así se ve

De la foto al link de pago, en el mismo chat

Tu cliente manda un pantallazo y pregunta. Tu agente reconoce el producto, responde con tu información y le manda tu link de pago cuando está listo.

  • Ve la foto o el pantallazo y entiende qué producto busca.
  • Responde con tu catálogo, precios y despachos, los que tú le cargas.
  • Manda tu link de pago en el momento justo, sin que nadie tenga que buscarlo.
  • Deja la venta en tu CRM, con el producto y la comuna anotados.
Tu tiendaen línea · responde tu agente Dashy
Ejemplo

Cliente: Hola, ¿les queda esta polera en talla M? 📷 [foto]21:14

Agente: ¡Hola! 😊 Por la foto es la polera oversize negra, y sí, nos queda en M a $14.990. ¿A qué comuna te la enviamos?21:14

Cliente: A Temuco, ¿cuánto sale el envío?21:15

Agente: El envío a Temuco sale $3.990 y llega en 2 a 4 días hábiles 📦 ¿Te mando el link de pago?21:15

Cliente: Sí, porfa21:16

Agente: Aquí tienes tu link de pago seguro 👉 pago.tutienda.cl ¡Gracias por comprar con nosotros! 🛍️21:16

Conversación ilustrativa: nombres, productos, precios y links de ejemplo.

+50 empresas confían en Dashy

  • Fibrotec
  • Vida Security
  • Packout Santiago
  • Universidad Andrés Bello
  • Sunns
  • Munich Malloco
  • Corpbanca
  • Markip
  • Aluka Ideas
  • Packout Concepción
  • Instituto Profesional Los Leones
  • Park Lake
  • Babolat
  • Paisajismo Urbano
  • Packout Viña del Mar
  • Instituto Subercaseaux
  • Criadero de Plantas Las Brujas de Talagante

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las tiendas antes de partir

¿Ve el stock de mi tienda en línea?

No lee tu stock ni tus pedidos en tiempo real: responde con la información que le cargas (catálogo, precios, tallas y documentos). Si algo se agota o cambia de precio, le enseñas la respuesta correcta y la usa al instante en todas las conversaciones.

¿El agente cobra o recibe los pagos?

No procesa pagos. Envía tu link de pago, el de tu tienda o el de tu pasarela, para que el cliente pague ahí mismo, con la conversación aún caliente. También puede mandar tu catálogo o tu lista de precios en PDF.

¿Qué pasa si me preguntan por un pedido que ya compraron?

Como no ve tus pedidos, no inventa su estado: lo dice y deriva la conversación a una persona de tu equipo. Además puedes tomar el control de cualquier conversación desde el dashboard cuando quieras.

¿Funciona con mi número actual de WhatsApp?

Sí, y sin perder tus chats. Con la conexión por coexistencia sigues usando la app WhatsApp Business en tu celular y respondiendo desde ahí cuando quieras, mientras el agente trabaja en paralelo sobre el mismo número. Se activa escaneando un código QR, en un par de minutos. Solo necesitas tener la app WhatsApp Business (no el WhatsApp personal).

¿El agente responde como un robot?

No. Se configura con el nombre, tono y reglas de tu negocio, y usa IA de última generación. Tus clientes reciben respuestas naturales, útiles y cortas, como las escribiría tu mejor vendedor.

¿Cuánto cuesta?

La prueba es gratis: 3 leads reales, sin tarjeta y sin costo de instalación. Después eliges el plan que más te acomoda. Los precios y lo que incluye cada plan están en la sección de planes.

Que tu tienda responda al instante, también de noche

Pruébalo gratis con 3 clientes reales. La prueba no pide tarjeta ni cobra instalación.

En 5 minutos tu agente ya está respondiendo en tu WhatsApp.

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